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QUESTIONS FRÉQUENTES
Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées. Ceci, afin de vous offrir une réponse rapide et efficace.

Oui, bien entendu. Une rampe d’accès pour les personnes à mobilité réduite est prévue à l’arrière du bâtiment.

Oui, nos médecins font partie du rôle de garde. 

Une consultation dure 20 minutes et coûte 32,00€ . Une visite à domicile coûte 46,00€. Ceci peut augmenter si certains examens ou actes sont réalisés, ou si la consultation se passe après 18h00. 

Depuis le 1er janvier 2022, les médecins privilégient le paiement du ticket modérateur. Une consultation ne coûte que 6,00€  ou 4,00€ si le patient possède un dossier médical global au sein de la Maison Médicale. Les patients qui bénéficient d’une intervention majorée (reconnue par la mutuelle) paie  1,00€ ou 1,50€ (sans DMG). 

Le montant complémentaire de la consultation est directement remboursé à la Maison Médicale par la mutuelle du patient. 

Non, la Maison Médicale est fermée le week-end, la nuit et les jours fériés. Si vous avez besoin d’un avis médical, vous pouvez appeler le 1733 (service de garde de médecine générale) ou le 112 pour les urgences.

C’est un dossier médical global. Il est un lien établi entre un patient et les médecins de la Maison Médicale. Ce lien prend plusieurs formes. D’une part, le patient lui-même reçoit un remboursement plus important de ses consultations auprès des médecins de la Maison Médicale et, d’autre part, l’équipe de la Maison Médicale reçoit, elle, une somme forfaitaire par patient visant à financer les heures de travail des soignants en dehors d’une consultation (contact avec un spécialiste, mise en ordre du dossier informatique, intégration des résultats d’examens, etc.).

La création d’un DMG coûte 32,00€ et le paiement se règle directement entre le médecin et la mutuelle du patient. 

Un DMG comprend une « date de fin » qui concorde avec la fin de l’année civile (le 31 décembre de chaque année). Pour poursuivre le DMG pour une nouvelle année, une consultation ou une visite à domicile est nécessaire. Il nous est impossible d’établir ce lien lors d’un contact téléphonique, par exemple.

Oui uniquement. Contactez l’accueil au 084/36.87.39. pour fixer un RDV avec un praticien.

Oui, nos médecins se déplacent à domicile, mais prioritairement sur la commune de Marche-en-Famenne. Les visites sont réservées aux raisons médicales pour les personnes qui sont dans l’incapacité de se déplacer.

Les rendez-vous sont pris par téléphone ou en présentiel à l’accueil. 

Les rendez-vous non urgents peuvent être pris par mail. 

S’il vous faut un médicament, vous pouvez téléphoner à l’accueil à condition que vous ayez consulté le médecin dans les 6 derniers mois et que ce médicament soit pris régulièrement.  Si le médecin estime qu’une consultation n’est pas nécessaire, l’ordonnance sera générée sur votre carte d’identité dans les 48H. Dans le cas contraire, un RDV sera fixé avec ce dernier. 


Pour ce qui est des certificats, autres formalités administratives ou résultats d’examen, il faudra prendre un rendez-vous afin d’en discuter avec votre médecin.

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